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还在人工做会议记录?不妨考虑外包给机器
[摘要]语音采集设备Memo M1会自动进行声音记录。语音识别和自然语义处理是产品核心。
腾讯科技 汤姆 4月14日编译
无论是会议室,还是会展等场合,会议记录的质量有着举足轻重的影响力。但就目前而言,会议记录的内容和形式往往令人失望,因为负责这一工作的人们不是没能清晰的记录下与会者发表的观点,就是忽略了其中的重要部分。
对此,一家名为“Gridspace”的初创企业就希望通过将会议纪要工作“外包”给应用的方法努力改变这一现状。据悉,该公司的主要方法是通过将硬件同具备语音识别、自然语言处理能力的软件结合起来的方式试图揭开这一谜题。
Gridspace针对这一难题推出的硬件产品称为“Memo M1”,它是一个简单、迷你、可以放置在会议桌上的语音采集设备。据厂商介绍称这一设备总是处于打开状态,但事实上却只有当会议室有人说话时才会自动进行记录。如果用户在会议前事先在相应的应用中输入与会者信息的话,该设备还能够分辨出是谁在讲话。而且,这一设备也可以兼容传统的会议室电话线路。因此当会议结束后,它便可以自动将整理好的会议精华通过电子邮件发送给与会者。
配套应用界面
在与会者收到这一会议纪要后,他们可以对其中的部分观点写下评论或者进行标记。同时,与会者也可以通过人物或者话题搜索的方式重听某一段会议内容。
Gridspace首席技术官安东尼-斯考德瑞(Anthony Scodary)表示,公司这一产品用户体验的设计重心就在于尽可能的不对用户办公室生活方式造成影响。因此,“Memo M1”用户无需在开会前按下“打开”按钮,或者进行任何设置来使用这一服务。当然,如果你不希望“Memo M1”记录下你抱怨老板的言论时,“MemoM1”机身也十分体贴的设计了一个“静音”按钮。
“这完全就是用户界面设计理念的问题,所以用户根本无需在使用这一产品的时候改变此前的开会习惯。”斯考德瑞说道。
需要指出的是,记录会议内容虽然是一回事,但其内置的语音识别和自然语言处理能力却才是该产品能否大获成功的关键所在。因为如果“Memo M1”无法理解与会者所说观点的话,所有那些搜索和自动化处理功能都将完全没有用武之地。
对于这一点,斯考德瑞也表示不可否认。
“我们的最终目标是它能够自动总结出会议的精华内容。”斯考德瑞补充道。
据悉,在鉴别与会者发言内容是否重要的时候,“Memo M1”有着一套内置的判断标准。比如,如果有人说“这非常重要”、声音突然加大,或者手动按下了“Memo M1”机身按钮的话,“Memo M1”内置的应用就会将其视作会议精华内容处理。
值得一提的是,斯考德瑞透露Gridspace的野心并不仅仅局限于会议室范围,而是希望能够在未来打入人们有可能发生对话的任何环境,其中包括大规模的全体员工大会,亦或者是两人在办公室内的简短对话内容。
“除了传统会议外,我们对于这类两、三分钟的‘小型会议’场景同样十分感兴趣。”斯考德瑞最后说道。