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大数据公司看O2O:数据在重新链接世界的个体

[摘要]线下门店也成为了流量入口，线下企业终于可以像电商公司一样定位、洞察用户。

腾讯科技 王可心 4月17日报道

随着互联网向传统领域逐步渗透，大数据技术行业也在随之发生变化。

大数据技术公司百分点公司创始人苏萌、CEO柏林森接受媒体采访时表示，随着智能手机的普及，大数据在重新链接世界的个体，线下也成为了流量入口，线下企业终于可以像电商公司一样定位、洞察用户。

百分点公司正向集团化发展，成立O2O子公司信柏科技，专注O2O大数据，帮助传统零售业的线下数据挖掘和分析。同时，百分点向传统领域如金融、证券、制造业等领域渗透，未来不排除在O2O硬件商家、移动互联网、智能设备厂商领域进行并购。

未来场景：每个交互节点都将产生数据

“从数据源来看，之前不能得到量化的数据，随着技术手段进步都可以量化。”柏林森说。

例如，线下消费者的数据。过去，消费者在线下的数据无法了解和掌握。虽然一些线下企业拥有会员卡数据，但这些数据并不是online的。“会员卡数据是‘死’的，就像一个个盒子放在地下室，但不知道盒子里装的是什么。如果要找数据，需要把一个个盒子打开。”苏萌说。

随着智能手机普及，线下公司终于可以像电商公司一样，开展一系列的定位、洞察用户、数据分析，从而更好地掌握实体店铺内的动线和消费者行为轨迹，让线下也成为了流量入口。

线下数据包括用户进入停车场、进店、出门、访问APP等。未来，用户在线下消费时的每个触点，都有可能产生数据，存在营销的机会。在上述过程中，应用到的技术有wifi、蓝牙、定位等。

大数据存在误区

苏萌说，大数据的核心内涵是基于应用提高企业的商业价值，提高效率、降低成本。但很多公司有两个误区。

误区一是不懂得管理数据。“很多人把数据比喻成石油。实际上有的数据是原油，不能用，需求需要提炼加工，变成汽油、柴油等材料。数据管理是大部分公司所欠缺的。”苏萌说。

误区二是很多公司盲目上线大数据项目，但并没有想清楚如何应用。

苏萌介绍，数据的应用有两个方向。一是营销，二是企业内部运营管理。

以广告投放为例，数据可以指导公司在什么地方投放广告，某一产品在哪些渠道更好销售，不同渠道、不同接触点为客户提供个性化的信息和商品推荐。

过去，传统企业的数据散落在不同的部门。将不同形态的数据串起来后，可以变成有用的资产。

“未来企业之间核心竞争将变成对于数据分析、挖掘、利用、商业变现能力的竞争。”苏萌说。