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苹果遭起诉 因iPhone无法向安卓用户发送信息

[摘要]用户改用安卓手机之后，iMessage就会阻止iPhone向新手机发送信息。

BI中文站 5月17日报道

据彭博社的消息称，苹果近日遭到了一位iPhone用户的起诉，原因是苹果iPhone手机经常无法向Android手机发送文本信息。

此次诉讼是由于一位此前曾使用iPhone的用户发起，这位名为阿德里妮·摩尔（Adrienne Moore）的原告在指控中称，她目前已经改用非苹果设备。该用户还在寻求对苹果发起集体诉讼。目前该用户已经向加州圣何塞（San Jose）联邦法院提起诉讼。

这名原告在指控中称：苹果的iMessage只能保留其他苹果设备用户发来的文本信息，但却无法把信息发送到她使用的三星手机上，她的三星手机配置了谷歌(微博)Android操作系统。原告方还在指控中称，那些用非苹果无线手机和平板电脑等来替换苹果设备的用户却“受到了惩罚，无法获得他们无线服务合约的全部好处”。

上述指控还指出，当用户使用苹果手机向那些过去曾经使用iPhone、但之后改用Android手机的用户发送信息时，iPhone手机内的iMessage系统可能会暂时或永久性的截留这些信息。

事实上，苹果客服支持人员近日已经承认了上述问题，并称“许多”用户都面临着这种问题，即用户放弃iPhone、改用Android手机之后，iMessage就会阻止iPhone向新Android手机发送信息。

事实上，多年以来，一直有用户怀疑iPhone行为的诡异性，特别是在向非苹果设备用户发送文本信息时。据BI近日的一次测试表明，从iPhone上向另一部iPhone发送信息所需的时间往往要比从iPhone向三星手机发送信息的时间短几秒钟。就在稍早前，《纽约时报》的大卫·塞格尔（DavidSegal）也曾抱怨，自从他将iPhone换成了Android手机之后，就一直无法接受iPhone用户发来的信息。

据BI的读者贾斯汀·弗拉兹尔（Justin Frazier）称，他非常关注此次指控的结果，因为他也遭遇了上述问题的困扰。弗拉兹尔称：“我此前有过一部iPhone 5，但在Galaxy S5发布几天之后，我也买了一部Galaxy S5。此前有关上述问题的指控让我处处小心，因此我在改用非苹果手机时，必须关闭iMessage，并退出所有苹果帐户的登录。在改用了非苹果产品之后，我与诸多使用iPhone、并试图向我发送信息的好友交谈过。有一天，他们给我发送信息，但我却无法收到。而群发信息面临的问题就更严重了，一些信息会到我的手机上，而多数信息则无法到达。AT&T也无能为力，让我联系苹果。苹果方面明确表示，我的手机号不在他们的数据库中，并要求我更新到新版操作系统。如今，我又被迫放弃了Galaxy S5，再重新使用iPhone 5。我认为，这是苹果开发者完全能够解决的问题，但他们却无动于衷，因为这样才会对苹果公司有利。”（悦潼）