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携程抵制去哪儿酒店搜索 指其排序不公平

腾讯科技[微博]范晓东2014年09月09日

[摘要]携程方面表示，去哪儿通过注册“马甲”代理商对自身直销酒店通过技术手段给予更多的露出和优先排序，有违公平竞争。

去哪儿酒店搜索遭携程抵制  因排序不公平

腾讯科技讯（范晓东）9月9日消息，携程官方称，近日已经将旗下酒店产品从去哪儿搜索平台下架。

关于下架的原因，携程方面表示，去哪儿通过注册“马甲”代理商对自身直销酒店通过技术手段给予更多的露出和优先排序，有违公平竞争，这些代理商包括“酒店直销”、“五星旅游网”、“游九州”、“大鹏网”等，其商家服务热线均为去哪儿网的客服和投诉热线10101234。

艺龙等OTA内部人士向腾讯科技表示，目前并没有从去哪儿下架酒店产品，对于去哪儿是否降低艺龙产品的权重和排序则不予置评。

据腾讯科技了解，携程去年和去哪儿在酒店业务上开始合作，不过，一名去哪儿内部人士则向腾讯科技表示，携程酒店价格偏贵，双方合作并不深入，目前在去哪儿的酒店预订量很小。

去哪儿2013年4月份推出SaaS（TTS）系统、并加大酒店直销业务投入后，曾遭遇艺龙等OTA下架酒店产品，但此后又逐恢复合作。艺龙CEO崔广福(微博)曾向腾讯科技透露，艺龙从百度和去哪儿获得的流量已经不足10%。

对于去哪儿而言，和携程的竞争未来更多在于移动端，而移动端并不适合传统的PC页面跳转模式，因此去哪儿不得不重视发展TTS平台，去哪儿无线总经理谌振宇曾透露，无线端的商业模式一开始就全部是TTS服务，通过去哪儿的系统对接完成全部交易。截至2014年5月，去哪儿无线平台有10万家国内酒店、20万家境外酒店。

去哪儿今年维持了销售及市场推广费上的高投入，直签酒店、团购等相关业务发展迅速，但第二季度亏损也达到4.22亿元。根据2014年第二季度最新财报，去哪儿网新增签约酒店量7.2万家，直销酒店网络覆盖量环比增长77%，达到16.5万家酒店。

不过，谌振宇曾向腾讯科技表示，去哪儿在无线端主要还是做搜索平台，更多引入应用产品方面的供应商，这是和携程作为OTA的最大区别。