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马云指责四大行封杀 银行回应称其偷换概念

闲话科技王冠2014年03月24日

[摘要]银行表示限制的只是快捷支付额度，网银转账并不受限制。

中国人民银行近日对第三方支付业务政策不断收紧，与此同时中国四大银行也纷纷下调了阿里巴巴旗下支付宝转账额度。针对此事，阿里巴巴创始人兼董事局主席马云(微博)在其官方社交平台来往上发表文章予以反击，言辞格外激烈。​

马云的文章在行文和用词上，很符合互联网传播的特点，“虽败犹荣”、“虽死犹生”、“死得其所”、“举世未闻”、“匪夷所思”、“你可以的”这类四字短语被大量使用，很容易引发用户的转发热情。​

这是互联网传播惯用的语气，很容易引发用户的转发热情。在马云发布文章后不久，支付宝的官方微博也转发了这篇文章，并引发微博网友的热烈讨论。支付宝公关团队也同步将这份资料发送给了媒体。

但是这种热烈讨论并没有持续更久，支付宝随后删除了这一转发。与此同时，马云在来往中的原文也消失不见。​

一位工行内部人士表示，马云的指责是在“偷换概念”。这位拒绝透露姓名的人士质问，“银行限制的只是快捷支付的额度，网银转账并不受限制，对安全隐患的防范，怎么就被马云扯到了剥夺用户选择权上了？”

对于马云“谁给银行们的权利”的质疑，银行的态度十分明显，作为市场竞争主体，银行可以决定提供何种服务，不提供何种服务，并认为如同阿里巴巴可以选择不给其竞争对手腾讯公司旗下移动即时通信产品微信开放接口一样。​

尽管如此，回顾互联网金融的发展过程，以支付宝、财付通等为代表的产品在创新和服务大众小微用户上，曾做出过重要贡献。但随着互联网金融进入更高速爆发期，此前的规范不够和监管缺失，就成了必须要补课的环节。

目前来看，更好的方式是相关各方冷静沟通，多提建设性意见，而绝非赌气愤懑，宣泄甚至引发大众的误解传播。也许马云和阿里巴巴官方也意识到了这篇文章中的不冷静元素太多，因此在短暂引发了热烈转发和评论后，主动删除了相关链接。

目前，中国的一些互联网媒体，如新浪网、凤凰网等，关于马云指责四大银行的文章，也已删除。​

愤怒来得快，去的也快。​

附：马云文章全文​

支付宝， 请扛住！​

昨日，工，农，中，建四大“国有”银行一致行动，强令限制储户转向支付宝的资金额度。​

市场不信眼泪，市场更不怕竞争，市场怕不公平。四大天王联手封杀，支付宝虽败犹荣，虽死犹生，但决定市场胜负的不应该是垄断和权力，而是用户！​

虽千万人吾往矣。支付宝，生逢其时？死得其所？​

也不知道谁给银行们权力，可以伤害储户支配自己资金的权力。更不知道谁来监管四大“国手”联合封杀的合法性？有国际友人说：举世未闻，匪夷所思。​

三中全会？群众路线？两会决议？​

支付宝，这是你最艰难的时刻，也是最光荣的时刻！​

你可以的！改革，创新，希望，梦想。。。你必须可以！